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排忧解难,情系业主
发布时间: 2017-03-10  阅读次数: 902

    3月7日上午,香水百合小区业主吴女士,走进服务中心,将一面锦旗送给工作人员,并向物业工作人员表示感谢。锦旗上写着“排忧解难,情系业主”。吴女士说,物业的工作人员很负责任,为她追回了车辆被擦碰造成的损失。



    原来,3月4日下午,小区业主吴女士将轿车临时停在小区外面的港华路上,被路过的车辆碰擦。当她从小区出来,发现自己的车子碰擦严重,而那时肇事车辆早已不见了踪影。吴女士心急如焚,却又束手无策。她跑到物业工作人员面前,寻求帮助,护卫班长夏庆生得知情况后,一边安慰业主不要着急,一边了解详细情况,并及时呼叫同事前来帮助查找肇事车辆。通过对现场的调查,对周围车辆停放情况的分析,并利用监控等多种手段,终于,找到了肇事车辆。在具体处理的时候,夏庆生耐心调解,细致协调,使双方的纠纷得以圆满化解。


            小区业主给我们护卫队员送锦旗
    事后,吴女士深为护卫队员这种认真负责的工作态度,细致入微的工作作风感动。为了表达对护卫队员的感谢,吴女士专程送来“排忧解难,情系业主”的锦旗,表达她发自内心的感谢。憨厚的夏庆生对吴女士说,为小区住户服务,为业主排忧解难,是我们应该做的。

                     当班班长夏庆生

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